Köpvillkor


Här hittar du information över gällande villkor för handel på Badlust.se.

LEVERANSTID

Leveranstiden är beroende av lagerstatus, som är länkad till varje produktsida. Oftast finns varan i lager och då är leveranstiden 3-7 arbetsdagar. Om varan är slut i lager och på väg till oss eller måste beställas, är leveranstiden i regel 2-4 veckor. Dröjer det längre är vår målsättning att meddela detta per e-post eller telefon. Önskar ni ett mer exakt besked, kontakta då kundservice@badlust.se.


FRAKT OCH AVGIFTER

Frakten är gratis inom Sverige.


BETALNINGSALTERNATIV



Klarna Checkout
Vi är anslutna till Klarna Checkout som är ledande innom betaltjänster i Norden. Genom Klarna Checkout erbjuds du olika betalsätt efter att du har bekräftat ditt köp i kassan. De betalsätt som erbjuds är anpassade efter just dig. Faktura är förvalt men du kan givetvis ändra betalsätt till något som passar dig som exempelvis kortbetalning eller direktbetalning via bank. Alla betalsätt är 100 % säkra och informationen du anger delas inte ut till tredje part. Klicka här för fullständiga villkor från Klarna Checkout.

Klarna Faktura
Via Klarna Faktura är betaltiden 14 dagar men du kan även välja alternativet Klarna Konto som är ett betalsätt där du väljer hur mycket du vill betala varje månad. För att kunna välja Klarna faktura som betalsätt måste dock vissa krav vara uppfyllda. Du ska vara över 18 år utan betalningsanmärkningar och din adress måste vara densamma som den du är folkbokförd på. Du får heller inte ha obetalda krav från Klarna. När ni slutför köpet och ni valt detta betalningsalternativ godkänner ni en förenklad kreditprövning av Klarna som då kontrollerar att ni uppfyller kraven. Fakturan skickas ut via email samtidigt som vi skickar ut ordern. Om betalningen blir försenad skickar Klarna ut en påminnelse och tar då ut en påminnelseavgift för att täcka kostnaderna. Det är helt räntefritt att betala via Klarna förutsatt att du betalar fakturan inom 14 dagar.
Läs Klarnas villkor.

Swish
Betala med mobilen! Enkelt, snabbt och säkert!
Du kan välja att betala direkt till vårt Swish-nummer 123 467 59 48. Du får även en orderbekräftelse där summa och Swish-nummer finns angivet. Glöm inte ange ditt ordernummer som referens när du gör betalningen. Vi skickar varorna när vi har fått betalningen till oss.


Förskottsbetalning
Du kan välja att betala direkt till vårt Plusgiro 50 25 31-7. Du får en orderbekräftelse där summa och Plusgiro-nummer finns angivet. Glöm inte ange ditt ordernummer som referens när du gör betalningen. Vi skickar varorna när vi har fått betalningen till oss.


EJ UTHÄMTADE PAKET

För försändelse som inte lösts ut, utan gått i retur till Badlust.se debiteras en avgift om f n 250 kr inkl moms för att täcka transport- och administrationskostnader.


ÅNGERRÄTT OCH RETUR

Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att orderbekräftelse och varor mottagits. Det gör du genom att inom ångerfristen (14 dagar) lämna eller sända oss ett meddelande att du önskar utnyttja ångerrätten. Sänd sedan tillbaka varan senast inom 14 dagar från det att du meddelat oss att du önskat nyttja din ångerrätt. Du kan även ångra ditt köp om en/flera varor blir restnoterade eller får nytt leveransbesked. Kontakta i så fall oss på kundservice@badlust.se. Ångrar du köpet utan att hämta ut leveransen måste du meddela oss (se 'Ej uthämtade paket'). Ladda ner konsumentverkets ångerblankett här.

Utnyttjande av ångerrätt
Sänd tillbaka varan i oförändrat skick, gärna i originalförpackningen. Är varan inte i oförändrat skick kan avdrag för ev värdeminskning göras på returbeloppet. Produkter som hudvård-, hårvård- och intim-produkter returneras i obruten förpackning. Bifoga retursedeln eller bifoga namn, kundnr. och ordernr. Ange gärna returorsak. Kontakta oss på kundservice@badlust.se så hjälper vi dig med en retursedel.

Återbetalning
Sker så snart returen mottagits, dock senast inom 14 dagar.

Utnyttjande av retur/bytesrätt
Sänd tillbaka varan i oförändrat skick, gärna i originalförpackningen. Returnera samtliga delar, även om de skulle vara trasiga. Bifoga retursedeln och ange gärna returorsak. Kontakta oss på kundservice@badlust.se så hjälper vi dig med en retursedel. Du får byta avgiftsfritt till en annan vara. Vi byter dock inte produkter inom hudvård, hårvård och intimprodukter p.g.a hygieniska skäl om dessa returneras i bruten förpackning.
Är varan inte i väsentligt oförändrat skick kan avdrag för ev värdeminskning göras på returbeloppet. Utnyttjas retur/bytesrätten debiteras returfrakten (f.n. 55 kr) i efterhand om du valt att använda Badlusts retursedel. Om en vara är felaktig eller felexpedierad, så betalar Badlust returfrakten. Vid byte eller retur står du för transportrisken. Spara alltid följesedeln tills returen är avklarad, där står ditt ordernummer, som skall används vid eventuell reklamation. Om du beställer fler varor än en och inte returnerar alla, betalar vi inte tillbaka eventuella tilläggsavgifter då avgifterna är samma oavsett antal varor som beställts.

Returer får inte skickas mot brevförskott eller efterkrav, dessa kommer inte att lösas ut.


REA/ERBJUDANDEN

Gäller så långt lagret räcker. Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker.


REKLAMATION

Kontakta oss och berätta om varför du vill reklamera varan så skickar vi en retur-fraktsedel. När vi mottagit varan och godkänt reklamationen gör vi något av följande:

1. Du får en ny identisk vara.
2. Du får tillbaka pengarna du betalat för varan.


TRANSPORTFÖRSÄKRING

Badlust.se står för eventuella fraktskador mellan vårt lager och ditt närmaste utlämningsställe. Är paketet skadat vid ankomsten, ber vi dig anmäla detta direkt på plats. Då tar Posten tillbaka paketet och vi skickar ett nytt till dig. Vid retur av varor till oss får du själv stå för frakt och transportrisk.


BEKVÄM HÄMTNING AV PAKET

För att göra det så enkelt som möjligt för dig att hämta ditt paket, väljer Badlust.se det utlämningsställe som ligger närmast din bostad. Utlämningsstället kan vara Posten eller butiker och bensinstationer som har öppet sena kvällar och helger.


LAGAR OCH TVISTER

Köp genom Badlust.se styrs främst av Distansavtalslagen och Konsumentköplagen.

Mer information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument hittar du hos Konsumentverket.


PERSONUPPGIFTER

Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av kommer att hanteras av Badlust.se i egenskap av personuppgiftsansvarig. De personuppgifter du lämnar kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig, för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för Badlust.se. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att Badlust.se ska radera eller ändra de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna Badlust.se's köpvillkor samtycker du till ovanstående.


MINDREÅRIGA

Om du är minderårig (yngre än 18 år) så måste du ha målsmans godkännande för att få beställa från oss.